河北石家庄小商贩存钱时钞票被贬“有肉味儿”

        今天，有网友在河北新闻网实名博客发表博文《汇融银行 请君下岗》，讲述自己在石家庄汇融农村合作银行塔谈储蓄所的遭遇——营业员看不上零钱存储业务、刁难储户、对储户存款金额确认随意等。今天上午，河北新闻网记者前往该储蓄所，也亲历了一把“存钱难”。
   
   
 　　   网友投诉：存“零钱”遭白眼 博友“盼”营业员下岗
    
“怎么又是你！又是些小票！一股肉味！我告诉你，以后这么多零钱别拿我们这里来了！”今天上午，网友尤先生(化名)模仿塔谈储蓄所营业员的语气说道。“我是小商贩，去存的自然是零钱居多，都说储户是上帝，可我怎么就这么不受营业员待见呢？”尤先生气愤地说：“当时气得我直盼着他下岗！”
   
尤先生表示，更不能让他接受的，是该储蓄所营业员数钱的态度。“我在家数了几遍都是3800元，但营业员只数了一遍，就坚持是3700，虽然我有异议，但他也不肯再核对。我就这么平白少了100元。这些都是我的血汗钱，以后再也不敢去这家银行了。”尤先生说，他的遭遇不是个例，他认识的很多小商贩在这家银行都有过同样的遭遇。
   
    　　记者亲历：“午休时间不办公” 投诉马上换笑脸
   
为核实情况，今天上午11时57分，记者来到该储蓄所，看到里面只有一男一女两名营业员办公，但对前来办理业务的储户都爱答不理。此时，正巧有一名储户来存零钱，看到他拎的一塑料袋破旧的零钞，男营业员立马“变脸”：“都下班了，你拿这么多零钱，我得数半小时，1点半以后再来。”“我下午还得摆摊，您能不能给办一下？”储户央求道。“不行不行，你赶紧走吧。”营业员的态度非常强硬。

　　   
“营业时间没标中午休息，为什么不能存钱？”面对记者的提问，女营业员表示，中午12点到下午1点30分是交班时间，这期间不办理业务。但在该储蓄所门前的铜牌上，清楚地标着营业时间——夏季：8点到17点30分；冬季：8点30分到16点40分。
    　　银行答复：一经查实 立即处理并向储户道歉
   
记者当场拨打了该行稽核监察科的电话，工作人员表示，并没有午休规定。看到我们在门口拨打电话，那位男营业员又把记者叫回营业厅，表示可以办理业务。但得知记者也是要存零钱时，又马上改变了态度。“你这已经是通融了，数那么多钱可不行，还是下午再来吧。”
   
事后，记者再次拨打了稽核监察科电话，反映在塔谈储蓄所遭遇的服务问题。该科杜科长表示，银行会立即成立调查小组，对记者反映的问题一经核实，会按照规定对相关工作人员进行严惩，并愿意对遭遇恶劣服务的储户道歉。

　　    “其实，我们并不是要求一个道歉。只希望银行能尊重储户，尤其是我们这种小本经营的储户，做点生意不容易，别让我们存钱比挣钱难。”尤先生无奈地表示。